Registro en el bot¶
Para poder crear invitaciones, tu cuenta debe estar vinculada al bot de tu condominio. El administrador debe registrarte primero en el sistema.
Registro por Telegram (recomendado)¶
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El administrador genera un enlace de registro para ti desde el portal web y te lo envía (por WhatsApp, correo u otro medio).
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Haz clic en el enlace. Se abrirá Telegram con un mensaje de bienvenida automático.
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Si el enlace es válido, el bot te confirmará que tu cuenta ha sido vinculada:
✅ ¡Bienvenido/a, Carlos Rodríguez!
Tu Telegram ha sido vinculado a Res Romanza.
Para crear una invitación, escribe el nombre y apellido de tu visitante...
A partir de ese momento puedes empezar a crear invitaciones.
El enlace es de un solo uso
El enlace de registro vence en 7 días y solo puede usarse una vez. Si necesitas uno nuevo, pídelo a tu administrador.
Registro por WhatsApp¶
Si no tienes Telegram, puedes registrarte usando WhatsApp:
- El administrador debe registrarte en el sistema con tu número de WhatsApp.
- Una vez registrado, escríbele al número del sistema en WhatsApp.
- Escribe el nombre de tu visitante para crear tu primera invitación.
No se requiere enlace de registro para WhatsApp
Para WhatsApp, el administrador registra tu número directamente. Solo necesitas escribir al número del sistema para empezar.
Solución de problemas¶
| Mensaje del bot | Qué significa | Qué hacer |
|---|---|---|
| "Este enlace no es válido" | El enlace fue modificado o es incorrecto | Pide al admin que genere uno nuevo |
| "Este enlace ya fue utilizado" | Ya vinculaste tu cuenta con este enlace | Escribe ayuda para verificar que estás registrado |
| "Este enlace ha expirado" | Pasaron más de 7 días | Pide al admin que genere uno nuevo |
| "Tu cuenta no está activa" | Tu cuenta fue suspendida | Contacta al administrador |
| "Este Telegram ya está vinculado a otra cuenta" | El chat de Telegram ya pertenece a otro usuario | Contacta al administrador |